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人工智能时代,你的工作受威胁了吗?

本文作者:FUTUREAI 2018-09-10 18:52
导语:《AI·未来》 李开复 著 浙江人民出版社 关于AI(人工智能)的话题已经不鲜见了。AI对社会的最大冲击是什么?个体应该如何应对未来可能出现的大规模冲击?全球目前AI的情况是怎样

  《AI·未来》 李开复 著 浙江人民出版社

  关于AI(人工智能)的话题已经不鲜见了。AI对社会的最大冲击是什么?个体应该如何应对未来可能出现的大规模冲击?全球目前AI的情况是怎样的?站在人类社会分岔路口的我们,究竟该如何抉择?……李开复认为,AI带来的不只是繁荣,同时也伴随着危机与挑战。

  近日,李开复的新书《AI·未来》上市。同时,基于本书内容,他在美国又进行了一次全英文演讲,深度解析人类进入人工智能时代后,人类社会未来十年内的发展趋势。

  文、图/ 广州日报全媒体记者 孙珺

  李开复:人工智能科学家

  说起李开复,大家都不陌生。相对他那些更为大众所知的职位和头衔来说,李开复或许更看重的可能还是他的本行:人工智能科学家。

  1988年,李开复获卡内基梅隆大学计算机学博士学位,他的博士论文主题就是关于世界上第一个“非特定人连续语音识别系统”。他开发的“奥赛罗”人机对弈系统,于1988年击败了世界冠军。而在任职微软期间,李开复则在自然交互式软件及服务部门等进行前沿技术探索。后来,他所关注的领域从未离开人工智能,继续着他与人工智能的缘分。

  在新书《AI·未来》中,李开复凭借对全球科技业与AI行业的深入了解,为读者描绘了人工智能新世界的样貌、未来人工智能对社会的冲击以及在人工智能时代我们的应对策略。

  他介绍道:AI的发展,目前大致上可以分为四波浪潮:互联网智能化、商业智能化、实体世界智能化、自主智能化。每一波浪潮运用了人工智能的不同能力,改变了不同的产业。人工智能已经从发明的年代步入了实干的年代。经历了超过半个世纪的发展,人工智能迎来了“深度学习”这项重大技术突破。深度学习使得人工智能的力量终于落地,可以在真实世界里解决过去人们遇到的大量棘手的问题。

  他还特别提道:中国AI技术快速发展,成了全球AI领域的重要拼图之一。过去三年,中国各地掀起一波AI热潮,从科技界、商界,一直蔓延到各行各业,甚至中小学和幼儿园的小朋友都在学习AI的知识。

  AI时代,可以创造更多有爱的岗位

  去年刚刚出版了《人工智能》,今年又推出新书《AI·未来》,有什么不同呢?李开复说:“这本书跟我上一本书是完全不一样的,上一本书是一个科普性的、客观介绍人工智能是怎么回事的书,这本书是一个基于38年从科研到产品、到市场、到投资全方面观察人工智能的书,是我对未来15年的预测,我预测AI是会大大改变世界的,一方面会带来巨大的机会和财富,一方面会带来很多的挑战。”

  随着越来越多的AI算法和设想进入到我们的生活之中,大幅度提升了我们工作与生活的效率。但同时还可能带来巨大的破坏,甚至可能导致严重的社会撕裂:AI的四波浪潮已经改变了世界,即将对全球经济展开前所未有的冲击。而最可能发生的AI对社会的大冲击,是AI带来的大规模失业。

  关于这个问题,学术界也一直在讨论。李开复通过自己患病的经历,思考出了未来人类与AI共存的方法,他在《AI·未来》中写到,唯有从“人机协作”和发展“关爱型工作”的角度来调整未来的就业岗位,同时鼓励创意型工作,才能真正减轻AI对就业造成的巨大冲击,并且让人类发挥自己的特有价值。AI没有感情,用AI能取代重复性的工作,可以使人类从传统劳动中解放出来,创造更多有爱、有创意、有人情味的岗位,这才是符合人类繁衍规律的可持续性选择。

  对话李开复:

  我非常相信乔布斯说的

  “很多点能串成一根线”

  广州日报:哪些工作AI无法完成呢?

  李开复:主要有以下几个方面:创意性工作(例如,医学研究员、人工智能科学家、获奖剧本作家、公关专家、企业家),因为AI不擅长提出新概念;复杂性、战略性工作(例如,首席执行官、谈判专家、并购专家)需要了解多个领域并需要进行战略决策的工作,对于AI来说,即使是理解常识也很困难;灵敏性工作(例如,口腔外科医生、飞机机械师、脊椎按摩师),看看机器人拿铅笔的样子,你就会懂我的意思;需适应全新、未知的各类环境的工作(例如,地质调查、集会后的清洁工作)。机器人在特定环境(如装配线)中运行良好,但不易适应新环境(如每天在不同的房间里工作);同理心、人性化工作(例如,社工、特殊教师、婚姻顾问),因为AI没有人类的情商。人们也不愿“信任”机器,让机器来处理人性化任务。

  广州日报:近些年,您对人工智能的思考和理解经历了怎样的变化?

  李开复:我非常相信乔布斯说的“很多点能串成一根线”的演讲,告诉我们,你很难从年轻的时候策划你未来的每一个点,把你的未来都设计好,但当你年纪大的时候,回去看你做的每一件事情,这个点确实可以串起来。

  面对AI的话,我20多岁的看法可能是AI就是来取代我们的大脑,懂了AI,我们就是世界上最有价值的科研;30多岁看待AI,可能觉得这个技术论文很好写,做出产品却好像有各种问题;到了40多岁的时候,我看到的是AI其实在一些数据领域,还是可以产生相当大的价值;然后到了50岁出头生了一次病,对整个人生有了不同的看法,也对过去“取代人大脑就是一切,拼命工作就是一切”也有了不同的认知。


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