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摩拜单车App大范围瘫痪 网友:月卡能退吗

本文作者:FUTUREAI 2018-07-19 09:51
导语:中新经纬客户端7月19日电(万可义)今早,有网友在微博上反映,摩拜APP出现服务器瘫痪情况,导致大量用户无法使用。据悉,这样的情况从今日(19日)早间一直持续,尚未解决。 有不少网

中新经纬客户端7月19日电(万可义)今早,有网友在微博上反映,摩拜APP出现服务器瘫痪情况,导致大量用户无法使用。据悉,这样的情况从今日(19日)早间一直持续,尚未解决。

有不少网友反映摩拜单车打不开锁,用户扫描二维码后,提示服务器连接超时。有网友无奈的表示:果断打车,月卡能退吗?

摩拜大瘫痪:今晨多地摩拜开锁难 称上午已全面恢复

摩拜大瘫痪:今晨多地摩拜开锁难 称上午已全面恢复

图片来源:微博

中新经纬客户端打开摩拜APP测试,接连扫码三辆摩拜单车,均未成功,APP页面显示“网络连接超时,请重新尝试”。多次尝试拨打摩拜单车APP中的客服热线,无法接通,语音显示“坐席全忙,请使用在线客服”。

摩拜大瘫痪:今晨多地摩拜开锁难 称上午已全面恢复

图片来源:摩拜APP截图

据报道,类似的情况在今年1月和去年的8月份也有出现。今年1月18日早间,很多曾网友反映,摩拜出现故障,扫码后不能解锁,押金还被清零了。摩拜相关工作人员表示:因网络问题,摩拜APP部分功能和信息的显示出现短时故障,经紧急排查修复,摩拜单车服务已陆续恢复正常,抱歉给大家出行造成不便。

截至发稿,摩拜单车官方尚未对今日(7月19日)APP故障公开回应。(中新经纬APP)


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