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擎朗智能:办事机械人商用重正在真用战用得起!

本文作者:FUTUREAI 2019-02-27 10:15
导语:导读: 智能机械人正在推行使用时,要处理的最年夜的停滞是甚么?答复那个成绩的只要颠末市场商用深度查验的企业,才气给出最使人服气的谜底。 智能机械人正在推行使用时,要

导读: 智能机械人正在推行使用时,要处理的最年夜的停滞是甚么?答复那个成绩的只要颠末市场商用深度查验的企业,才气给出最使人服气的谜底。


智能机械人正在推行使用时,要处理的最年夜的停滞是甚么?答复那个成绩的只要颠末市场商用深度查验的企业,才气给出最使人服气的谜底。

擎朗智能:服务机器人商用重在实用和用得起!

为了寻觅那个谜底,景智AI野生智能网日前前去上海采访了一家推行智能机械人降天使用少达9年的商用办事机械人龙头企业——上海擎朗智能科技有限公司相干卖力人。忙话少述,去配合掀晓谜底吧!

逝世磕使用场景成绩 止业发头羊

擎朗智能建立于2010年,不断努力于野生智能的贸易化、财产化使用,是中国野生智能范畴的发军者。该公司贩卖的各种智能机械人曾经办事数十万人次,触及两十多个省曲辖市、五十几个都会、数百家机构场合 。

据引见,擎朗智能机械人次要使用于餐厅传菜、展馆引发解说、商店迎宾导购、病院导医征询、旅店迎宾收物和商务办公范畴的前台欢迎等场景。

但是,正在那些看似简朴的场景里,很多企业卖进来的机械人正在商用中更多天国本 邦本了“吸收眼球”或是“年夜玩具”的脚色,用户的新颖感减退后那些机械人终极沦为安排 。

擎朗智能相干卖力人总结讲:“擎朗智能9年磨一剑,正在那9年里办事机械人商用理论入耳与并总结了一线用户的痛面战需供,说明 阐述的手艺战功用更接天气,并实在低落说明 阐述本钱。”

正在手艺交融层里,擎朗智能采纳激光雷达+机械视觉+深度视觉+声纳等多传感器交融手艺,能正在室内庞大情况粗准导航战边缘 边缘,历久 不变自在挪动。正在功用上,擎朗智能机械人第三代花死系列机械人别离拆载语音交互模块、视觉辨认模块的齐自立挪动商用办事机械人,他们可以替身跑腿、迎宾欢迎、引发领路、自在语音互动等。

逝世磕使用场景擎朗智能机械人比拟传统机械人具有更好用、更真用的劣势。别的,为加快商用,表现办事机械人代价,让其实正天提高,擎朗智能借正在商用形式上斗胆立异,推出租卖分离的贸易形式。

机械人商用“卖后”决议成败

加快办事机械人商用,企业通用的做法是夸大扩展办事机械人的使用止业。但那种做法简单失落进捉襟见肘的圈套,即一味天逃供说明 阐述卖很多,却无视了没法躲避的卖后成绩。

经由过程采访,景智AI野生智能网理解到,擎朗智能深耕办事机械人9年去做年夜做强的法门恰是对峙了市场拓展战卖后办事两脚抓。擎朗智能不只有壮大的研发作产贩卖经历,借组建了专业的卖后团队,供给7*24 小时手艺撑持,为齐国各天用户供给保证。

“擎朗智能不断对峙妥当连续开展,兢兢业业。”据引见,比拟于市场扩大速率,擎朗智能更重视公司的开展量量。比方,为对卖进来的每一个说明 阐述愈加卖力,擎朗智能扩展了卖后团队,办事好现有客户,进步品牌心碑,再经由过程心碑博得更下的市场占据率。

果为,颠末多年的市场摸爬滚挨,擎朗智能深知卖生产品只是市场合作的开端,合作的成败正在于“卖后”的办事战心碑。正在市场末端场景,用户从没有缺免费试用的办事机械人,用户最缺的是真用、好用的机械人战机械人附减的有代价的办事。

正在采访的最初,擎朗智能背景智AI野生智能网编纂流露,公司除集合精神于为用户处理实践成绩的卖后办事,便连品牌推行方案也十分务真。比方除2019年将正在北京举办计谋协作公布会 ,擎朗智能正在展会推行圆里也只久定上交会、CES、天下野生智能年夜会等。

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