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被机械人监控的亚马逊心血工场

本文作者:FUTUREAI 2019-04-28 16:00
导语:导读: 亚马逊的物流中间是该公司最主要的运做引擎,正在那些宏大的堆栈中,工人们正在把每份定单收到购家的脚中之前,城市对其停止逃踪、挨包、分类战查验。 亚马逊的物流中

导读: 亚马逊的物流中间是该公司最主要的运做引擎,正在那些宏大的堆栈中,工人们正在把每份定单收到购家的脚中之前,城市对其停止逃踪、挨包、分类战查验。


亚马逊的物流中间是该公司最主要的运做引擎,正在那些宏大的堆栈中,工人们正在把每份定单收到购家的脚中之前,城市对其停止逃踪、挨包、分类战查验。

攻讦人士指出,那些物流中间的员工忍耐着艰辛的事情前提:他们被请求到达一些刻薄的消费配额,有些人每小时要挨包数百个箱子,假如服从不敷下,便极可能会拾失落事情。本地独立重生研讨所联席所少、出名亚马逊批评家Stacy Mitchell暗示:“总有人对您的岗亭虎视眈眈,筹办好随时代替您的事情。”

The Verge得到的文件显现,那些辞退员工的征象比中界所知的要遍及很多。正在来年签订的一启函件中,代表亚马逊的一位状师暗示,该公司正在2017年8月至2018年9月时期,仅仅正在此中一家工场便辞退了“数百名”员工,本果是已能完成消费配额。该公司讲话人也暗示,正在此时期,约莫有300名齐人员工果事情服从低下而被辞退。

那个数字代表了该工场工人的很年夜一部门:一位讲话人暗示,Baltimore市已定名的配收中间烦闷 沉迷前约有2500名齐人员工。假定连结一个不变的辞退速度,那将意味着亚马逊每一年将会辞退跨越 10%的员工,而那仅仅是为了进步消费率。北好地域团体的数字以至更加惊人。亚马逊运营着跨越 75个配收中间,具有跨越 12.5万名齐人员工,那意味着每一年无数千人果已能实时输送包裹而拾失落事情。

那些文件借显现了一个下度主动化的工人跟踪战辞退历程。文件中写讲:“亚马逊的体系会跟踪每个员工的消费服从,而且会主动死成任何干于量量或消费服从的正告或辞退号令,而无需主管的输进。”(亚马逊暗示,羁系机构仍然可以掌握那一历程。)

工人们完整由机械人监控。

攻讦者以为那个体系是一台只看到数字而没有存眷工人自己 的热血机械。Mitchell道:“我们从工人那边不竭 听到的一件事是,他们实践上被看成机械人去看待,果为他们遭到那些主动化体系的监督战监视,他们完整由机械人监控。”

该体系以至能够逃踪“上班工夫”,公司将其缩写为TOT。假如员工少工夫没有扫描包裹,体系会主动死成正告,终极能够会辞退员工。一些工场的事情职员道,他们只管制止上茅厕 是为了让本身的事情工夫取预期连结分歧。

亚马逊暗示,再培训是员工到达尺度历程的一部门,只要当工场75%以上的员工可以到达烦闷 沉迷标时,再培训才气够到达提拔服从的烦闷 沉迷的。据该公司称,底层5%的员工皆被放置 列入 培训方案。申述造度也是辞退法式的一部门。(以为那段话偶奇异怪的,放正在那很高耸)

亚马逊的一名讲话人暗示:“正在那段工夫内,Baltimore约莫有300名员工果消费力成绩离任。总的去道,正在已往的两年里,那家工场和全部北好地域辞退员工的数目皆有所降落。”但亚马逊出有流露烦闷 沉迷前辞退员工的详细速度。

亚马逊供给那些数据是为理解决取Baltimore工场一位前工人的劳资纠葛,那名工人宣称本身果处置受法令庇护的举动而被辞退,并背好国国度劳工干系委员会提出了申述。正在致董事会的一启疑中,亚马逊回应称,那名员工果已能到达消费率基准而被辞退,那是一种常睹的状况。为了撑持本身的不雅面,该公司借列出了该工场的末行开同名单,亚马逊将其题目 标新立异为BWI2。The Verge经由过程《疑息自在法》的请求得到了那启函件战相干文件。

亚马逊的状师正在那启疑中写讲:“亚马逊一向城市末行那些屡次已能到达尺度化消费率的员工的开同,因而我们辞退了他。出于一样的本果,我们辞退了数百名其他员工,而出有思索任何所谓的遭到庇护的和谈举动。”那名前雇员的控告终极被撤消 。

员工正在处置每笔定单时必需 具体而下效。

固然该公司提交的辞退名单上的名字曾经被修正过,但此中仍然借有900多个辞退员工的名字,和每位员工的主管战他们被辞退的本果。名单上的一切员工要末果为“消费力”成绩被辞退,要末果为一项名为“消费力趋向”的不对而被辞退,后者包罗一系列更少的服从低下成绩。亚马逊暗示,某个毛病招致了体系提交的辞退浑单过于广泛,此中借包罗其他的一些机能成绩,该公司正正在取董事会一同改正那个毛病。

那启疑借更普遍天胪陈了亚马逊的严厉尺度。疑中写讲:“员工正在处置每笔定单时,必需 具体而下效。”为了确保持续进步服从,该公司开辟了“专有的消费率目标”。亚马逊暗示,那些烦闷 沉迷标是客不雅设定的,Ϊʲô������˹�����它基于客户需供战天文地位等目标。

工人们偶然会违背公司的消费率请求。来年,明僧苏达州一家工场的东非移平易近工人构造了针对该公司的抗议举动,称他们出有充足的戚息工夫,包罗祷告工夫。

做为回应,亚马逊持续宣扬为公司事情的益处,指出他们的时薪战产假等政策。但那些文件分明天表白,一些已能到达消费率尺度的工人底子没有会从事情中得到那些长处。

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